IHRE ZUFRIEDENHEIT

IST UNSER GRÖßTES ANLIEGEN

MobiService24 ist eine Sparte der NightDUTY GmbH
NightDUTY verfügt in Deutschland, der Schweiz und Österreich
über ein engmaschiges Netz an Abschleppdiensten.
Dadurch sorgen wir für schnelle und kompetente Hilfe.
Der Weg zwischen Auftragsannahme und Übermittlung an die Disposition kann kürzer nicht sein, da NightDUTY die Abschleppdienste entweder selbst disponiert oder den direkten Kontakt zur Disposition hat - so gewähren wir eine Rundum-Betreuung aus einer Hand.

Service rund um die 
Uhr

Natürlich erhalten alle Kunden eine Betreuung zu jeder Tageszeit.

  • 24 Stunden am Tag
  • 365 Tage im Jahr

Dienstleistungen zum fairen
Preis

Da wir bereits langjährig mit den uns angeschlossenen Abschleppdiensten zusammenarbeiten, können wir bestmögliche Preise für Hilfeleistungen bieten.

Unsere 
Geschäftszeiten

Auftragsannahme:

  • täglich 24 Stunden

Erreichbarkeit

Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch eine 0800-Rufnummer von uns oder leiten Ihre Anrufe einfach an Ihre interne Rufnummer bei uns weiter.

Ohne Warteschleifen sind wir sofort für Ihre Kunden oder Mitarbeiter erreichbar, nehmen die Pannenfälle auf und leiten alle Maßnahmen ein.

Auftragsabwicklung

Sobald uns der Pannenfall gemeldet wurde, disponieren wir diesen an den nächstgelegenen, kompetenten PREMIUM-Abschleppdienst.

Da wir die Aufträge direkt disponieren, sparen wir den Weg der Auftragsweitergabe ein.

Zudem kann von uns sofort eine verbindliche Aussage zur Wartezeit erfolgen, da wir einen stetigen Überblick über die Auslastung der Einsatzmittel haben.

Seriosität

Bei der Abwicklung von Pannenhilfeleistungen sollten Sie nur auf Profis vertrauen.

Eine Pannensituation kann für die/den Betroffene/n eine außergewöhnliche Stresssituation bedeuten, wo kompetente Gesprächspartner für Entspannung sorgen.

Seit 10 Jahren wickeln unsere geschulten Mitarbeiter täglich solche Aufträge ab.

Unser Versprechen

Schneller Service – zuverlässig ausgeführt

Wir garantieren unseren Kunden die Hilfeleistungen in einer angemessenen Zeitspanne - in der Regel innerhalb von 60 Minuten.

In Gefahrensituationen, z.B. einer Panne auf der Autobahn oder einem Unfall garantieren wir die sofortige Anfahrt zum Schadenort.

Kompetente Beratung für Ihr Unternehmen

Selbstverständlich beraten wir Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten.

  • Pannenhilfsleistungen vor Ort
  • Mobilitätserhalt / Ersatzfahrzeug
  • Organisation von Hotelübernachtungen
  • Weiterverbringung zum Heimatort
  • Kostenübernahmen zu Leistungen

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Kontakt

Telefon: +49 201 857 847 0

 

Anschrift:

Westendhof 11, Gebäude B

D-45143 Essen

 

E-mail: office@mobiservice24.de

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